"Halk içinde muteber bir nesne yok devlet gibi, olmaya devlet cihanda bir nefes sıhhat gibi.."

Kanuni Sultan Süleymanın Zigetvar Kalesi alınırken hasta yatağında söylediği bu anlamlı söz sağlığın ne kadar önemli olduğunu gözler önüne sermektedir. Sağlık hizmetlerinin öznesi insan olduğuna göre, sağlık sektörü çalışanlarının halka hizmet, hakka hizmettir anlayışını şiar edinmeleri gerekmektedir. Sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi halkla ilişkiler faaliyetlerinin etkinliğiyle doğru orantılıdır. Bir başka ifadeyle etkin ve başarılı halkla ilişkiler faaliyetleri, sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılmasında anahtar rol oynamaktadır. Bu bağlamda çalışma kapsamında ilk etapta ülkemizdeki özel hastanelerin halkla ilişkiler birimleri üzerinde bir saha araştırması yürütülmüştür. İkinci etapta ise halkla ilişkiler faaliyetlerinin bir yansıması olarak ülkemizdeki özel hastane algısı ortaya konulmaya çalışılmıştır.
(Arka Kapak)

Sayfa Sayısı: 104

Baskı Yılı: 2011

Dili: Türkçe
Yayınevi: Eğitim Kitabevi Yayınları

Katkıda Bulunanlar

Yazar:Metin Işık
Genel Yayın Yönetmeni:Yusuf Ziya Aydoğan

Neden idefix?

Kolay İade

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.

Müşteri Odaklı Deneyim

Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.

159,20 TL