Satış odaklı temel bir el kitabı!
Günümüzde satış, sadece müşteriye mevcut ürünü satmakla sınırlı olarak düşünülemez. Başarılı bir satış, aynı zamanda müşteriyle sağlam, kalıcı ve kaliteli bir ilişki kurmaya dayanır.İyi bir satış temsilcisi, iyi bir "ilişki yöneticisi" de olmalıdır.Sürekli ilgi gören, 10 yılda 40. basıma ulaşan Bedenin Dili’nin ardından Acar Baltaş, İlhan Ürkmez ve İdil Sevil’le bu yeni kitabı satışçılar için hazırladı.
Bu kitapta neler var:
·Müşterinin sadece sözlü mesajlarını değil aynı zamanda beden diliyle ilettiği sözsüz mesajlarını da doğru anlamanın ipuçları,
·Müşteriye etkili mesajlar iletmenin yolları,
·Müşteriyle doğru iletişimi başlatma ve sürdürme yöntemleri.
Sayfa Sayısı: 88
Baskı Yılı: 2016
Dili: Türkçe
Yayınevi: Remzi Kitabevi
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.