188,15 TL
Sepette 176,86 TL
Kitap Formatı: Ciltsiz
Ciltsiz
Kargo Bilgileri
Standart Teslimat
25 Mart Salı kargoda
Ürün Özellikleri
İmzalı Kitap
HayırYazar
Zeliha EserKitap Formatı
CiltsizBasım Dili
Türkçeİlk Baskı Yılı
2007Kitap Seti
HayırÜrünün Kampanyaları
Diğer Satıcılar
Tümü (3)Son yıllarda hızlı bir şekilde büyüyen ve 21. yüzyılın önde gelen endüstrilerin birini oluşturan hizmet sektöründe, yoğun rekabet, küreselleşme ve teknolojik yeniliklerle karşı karşıya kalınca, mücadele etmek daha da zor bir hale gelmiştir. Tüketiciler her gün çok sayıda ve çeşitli hizmetler almaktadır. Hizmetin sayısı ya da çeşidi ne olursa olsun, tüketicilerin hepsinde aradığı ortak bir nokta kalitedir. Kalite sağlandığında tüketicinin tatmin düzeyi de yüksek olur.
Sayfa Sayısı: 240
Baskı Yılı: 2007
Dili: Türkçe
Yayınevi: Siyasal Kitabevi
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.
Bu Ürün Sepette 176,86 TL
188,15 TL