Her satış profesyoneli kariyeri boyunca defalarca müşteri itirazıyla karşılaşmış ve uygun yanıtları vererek satışı kapatmaya çalışmıştır. Deneyimli satıcılar, itirazın bir satın alma sinyali olduğunu bilir ve bu fırsatı değerlendirip kârlı satışın önünü açmaya çalışır. Çünkü bir satıcı için hangi itiraza nasıl yanıt verileceği satış görüşmelerinin belirleyici başarı faktörüdür.
Elinizdeki benzersiz kitapta, yazdıkları kitaplar ve verdikleri eğitimler ile satış konusunda derinleşmiş uzmanlar, perakendeden kurumsal satışa en sık karşılaşılan 50 müşteri itirazına nasıl en etkili yanıtın verilebileceğini sizler için hemen uygulayabileceğiniz ipuçlarıyla yorumladı.
Katkıda bulunan yazarlar: Hakan Okay, Taner Özdeş, Ümit Anıl, Fatih Anıl, Alp Beyce, Serdar Bilecen, Sezen Çelebi, Devrim Ersöz, Mehmet Gürsoy, Koray İnan, Gökhan Karahan, Ufuk Koç, Dilek Köse Çuhacı, Eser Kurt, Hüseyin Mandacı, Ali Özel, Murat Sağlam, Faruk Şener, Kayhan Yıldırım.
(Tanıtım Bülteninden)
Neden idefix?
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir, iade sürecinin tamamlanmasının ardındansa ödemenizi hızla geri alabilirsiniz.
Kullanıcı dostu ara yüzümüz tüm ihtiyaçlarınıza eksiksiz yanıt verebilmek için tasarlandı. Deneyiminizi uçtan uca kusursuz kılmak adına çağrı merkezimiz ve canlı destek hattımızla ihtiyaç duyduğunuz her anda yanınızdayız!
Siparişlerinizin bir an önce ulaşması için sabırsızlandığınızın farkındayız. Sunduğumuz farklı teslimat seçenekleri arasından size en uygununu belirlemeniz, siparişinizi olabildiğince çabuk veya dilediğiniz zaman aralığında sorunsuz bir biçimde teslim etmemiz için yeterli.